Cher client,
Nous tenons à vous informer d’une situation concernant l’envoi de certains articles. Malheureusement, en raison de leur taille, il n’est pas possible de les expédier via notre option d’envoi “petit colis”, car ils dépassent les limites de taille maximale autorisées pour ce type d’envoi.
Nous vous prions donc de ne pas sélectionner l’option d’envoi “petit colis” lors de la validation de votre commande. Si vous le faites malgré cette restriction, nous serons dans l’obligation d’annuler la commande de notre côté. Nous tenons à nous excuser sincèrement pour ce désagrément.
Nous vous invitons à choisir une autre option d’envoi qui correspondra aux dimensions de votre article. Nous disposons de plusieurs alternatives qui pourraient convenir à vos besoins. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour cette situation.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre collaboration.
Cordialement.
